Definició de plans estratègics (plans de sistemes)
Alineació de les TI amb el negoci de l’empresa
Anàlisi de mercat a nivell de sistemes d’informació de gestió (HIS, PACS, ERP, BI)
Definició de plecs de requeriments tècnics (sistemes, xarxes de dades, sistemes d’informació, CPD, etc.)
Organització del serveis de TI
Implantació d’estàndards de millora en els processos de servei (ITIL)
Selecció d’eines per a la gestió del servei
Gestió de l’externalització dels serveis de TI
Selecció de proveïdors de serveis TI
Serveis professionals especialitzats (sistemes, xarxes i comunicacions, disseny gràfic, LOPD, etc.)
Formació especialitzada
Organització d’equips de desenvolupament
Implantació de metodologies de desenvolupament
Implantació d’estàndards de millora
Anàlisi i definició de requeriments (UML)
Selecció d’eines Case
Formació especialitzada